Empresa investiu R$ 440 milhões nos últimos quatro anos e agora recorre a tecnologia para ajudar na identificação mais precisa de onde estão as fraudes em sua rede 

Mauricio Godoi, da Agência CanalEnergia, de São Paulo, Operação e Manutenção

20/08/2013

A AES Eletropaulo (SP) comemorou ao final do segundo trimestre, pela primeira vez, a marca de perdas abaixo de 10%. De acordo com o balanço da distribuidora que atua na Grande São Paulo, o indice alcançado foi de 9,9%, redução de 0,6 ponto percentual ante o mesmo período do ano passado. Esse trabalho começou no início da década passada diante do aumento das fraudes e envolveu investimentos que somente nos últimos quatro anos somaram cerca de R$ 440 milhões. A meta de empresa é de chegar ao final do ano que vem com um indicador ainda mais baixo, de 9,5%.O programa da distribuidora foi iniciado em 2003 com um índice de perdas de 13,53%, enquanto no ano 2000 estava em 8,8%, elevação que teve entre os motivos o apagão de 2001 e a obrigação de reduzir consumo diante da perspectiva de possibilidade de penalização com multas e até mesmo o desligamento da unidade.Após uma década de atuação do programa de prevenção às perdas a companhia afirma ter regularizado a situação de cerca de 550 mil unidades de consumo residenciais de um total estimado em 600 mil ligações. Nesse período o crescimento orgânico da área de atuação aponta para a existência de cerca de 200 mil ligações que ainda precisam ser regularizadas.De acordo com o gerente de Proteção de Receita da distribuidora, Wagner Pimenta, esse número reduziu o impacto das perdas da empresa na categoria de baixa tensão sobre os números da distribuidora. Tanto que a perspectiva de regularizações para este ano está em 75 mil unidades e para o ano que vem será reduzida para 50 mil em função do término de grandes blocos de consumidores em uma mesma região. Agora, disse ele à Agência CanalEnergia, o número de irregularidades não está mais concentrada."O principal foco ainda está concentrado à beira dos mananciais, nessas áreas há um complicador a mais para a regularização da rede de distribuição que são os requisitos ambientais", explicou ele.Apesar de a empresa ter alcançado o menor patamar de perdas de sua história, a tendência desse indicador é de queda continuada. Pimenta explicou que a empresa mantém ações em diversas áreas para combater as fraudes e que passam por quatro etapas e envolve campanhas de conscientização, instalação de equipamentos em residências de famílias de baixa renda, utilização de tecnologia para identificar fraudes, entre outras que chegam a envolver até mesmo a polícia.Segundo o plano da distribuidora a meta é encerrar esse ano com 9,87% de perdas totais (resultado da soma entre as perdas técnicas e as comerciais). O nível de 2014 seria pra atender ainda a determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica que estabeleceu um índice de perdas 8,56% na baixa tensão a ser alcançado até junho de 2015. Esse indicador, explicou o executivo já é atendido pela empresa se desconsiderar as perdas técnicas. Somente as fraudes na baixa tensão estão abaixo desse indicador, estão em 7,65%.Como a concentração de irregularidades está mais esparsa pela região de concessão da companhia, as ações começaram a contar com a tecnologia como aliado para o combate. Com a redução do impacto da classe residencial nas fraudes, a AES Eletropaulo aponta que a maior fatia das fraudes está em falhas no medidor, seja por desgaste, danos ocasionados ao aparelho tanto nas classes residencial, comercial ou na indústria.Esse é um dos motivos que levou a empresa utilizar equipamentos eletrônicos nos 13.500 clientes de média tensão e que viabilizou a telemedição ao aplicar ferramentas de telecomunicação nesses equipamentos, característica que coloca esses consumidores do grupo tarifário A um passo à frente na questão do smart grid.Ao mesmo tempo a companhia colocou em operação ações de identificação de fraudes por meio de data mining que cruza variáveis internas como o perfil de consumo anual de um cliente, e externas, como o negócio em que o consumidor atua. "Quando a equipe que trabalha na análise de dados identifica uma fraude potencial enviamos pessoal de campo para conferir essa informação. Hoje de cada 100 visitas 20 apresentam irergularidades, queremos aumentar a eficiência na identificação dessas fraudes para acertar mais com as visitas que fazemos", finalizou Pimenta.