Serviço atinge 3,5 milhões de consumidoresDa redação A Copel concluiu em outubro a implementação da leitura e impressão simultânea (LIS) da conta de luz em todo o Paraná. Assim, as cerca de 3,5 milhões de unidades consumidoras urbanas da companhia passam a receber a conta de luz no mesmo momento em que a leitura é realizada. O tamanho da conta também foi reduzido.O serviço foi desenvolvido de forma gradativa ao longo dos últimos quatro anos na área de concessão da Copel Distribuição - que alcança 396 dos 399 municípios do Paraná – alcançando Curitiba na última fase de implantação.Com a mudança, os consumidores ganham maior prazo para pagar a conta, já que anteriormente era preciso aguardar por até dez dias pela conclusão do processo de leitura, análise e entrega da conta de luz, que era feito pelos Correios. Agora, o leiturista faz a leitura, imprime a conta em uma impressora portátil e entrega para o cliente na mesma hora.A inovação confere maior agilidade e transparência ao procedimento de leitura, segundo Hemerson Luiz Barbosa Pedroso, superintendente de relacionamento com cliente da Copel. “Dessa forma, o consumidor tem cerca de dez dias a mais para pagar a conta, o que facilita seu planejamento e evita contratempos”.A mudança também permite que o cliente acompanhe a leitura e verifique a exatidão das informações contidas na conta. Diante de qualquer dúvida, ele pode entrar em contato com o atendimento da Copel para obter esclarecimentos. Para acompanhar a realização da leitura, basta que o consumidor verifique a data prevista para a próxima visita, informada na própria conta de luz.